Burocracia

Por Alex dos Santos (@asralex)

  Quando ouvimos está palavra, os pés formigam a barriga se enche de borboleta, infelizmente não, não é o mesmo sintoma de estar apaixonado, mas sim o sintoma estar desesperado porque indiferente do que você vai fazer vai demorar e você vai se incomodar.

  Caso você não esteja sentado peço por gentileza que se sente, pois as próximas palavras irão revelar algo que irá fazer com muitas pessoas se surpreendam com tamanha noticia, mas a grande verdade é que Max Weber quando teve a idéia de criar a Burocracia tinha a melhor das intenções, e a tão desesperadora palavra que não vou repetir muitas vezes já que algumas pessoas podem ter nervos a flor da pele e o pronunciamento desta palavra pode trazer algumas lembranças que desagradam.

  No início a Burocracia era baseada em:

• Caráter legal das normas e regulamentos
• Caráter formal das comunicações
• Caráter racional e divisão do trabalho
• Impessoalidade nas relações
• Hierarquia da autoridade
• Rotinas e procedimentos padronizados
• Especialização da administração
• Profissionalização dos participantes
• Previsibilidade do comportamento

  E acreditem, ele tinha um único objetivo: “Máxima eficiência da organização”

  E nós como tudo nessa vida resolvemos complicar as coisas, aquele homem que tinha apenas o desejo de padronizar e organizar as coisas até hoje se vira no seu leito de morte, porque muitos de nós não sabe como agir com as ferramentas tão bem pensadas, quer dizer justiça seja feita, pois algumas pessoas sabem utilizar tais ideais com maestria mas de qualquer forma a teoria na sua essência não passou de uma utopia.

  Imagine se nossas organizações tivessem discernimento para implantar esses conceitos citados a cima, ou melhor ainda pudéssemos usar isso em nossa vida, o nosso dia sobraria tempo para passarmos juntos com os nossos, ou jogar futebol sem sair correndo da empresa, ou as mulheres poderem sentar na cabeleireira para falar dos outros e arrumar-se. O problema é que muitos de nós tem aversão a esse tipo de coisas, enquanto uma minoria sente enorme entusiasmo em se organizar e ver que tudo está correndo conforme seus planos e planejamentos.

  O fato das pessoas serem diferentes pode ter sido o fato X que Max não contava, mesmo ele sendo sociólogo esqueceu de como somos diferentes um do outro (graças a Deus) e o fato de sermos diferentes nos faz querer coisas diferentes termos valores diferentes e embora a regra se aplique a todos, a reação é a inconstante que faz com que a teoria não tenha tanto êxito. E como as empresas vivem de resultados aqueles que não tem êxito passam a ser tachados de fracos ou incompetentes quando na realidade essas pessoas apenas não tem um perfil que se adapte aquele formado de controle carinhosamente chamado de (Burocracia).

  Enfim faço-me advogado do diabo em dizer que Weber que não estava errado, e sendo imparcial digo que não estamos errados em fazer mal uso dessa ferramenta incompreendida ainda por nossas mentes sedentas do capitalismo frenético que nos exige que tudo seja para ontem, e que se organizar é uma ótima forma de engessar o sistema que gera lucro.